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Preguntas frecuentes

¿Cómo uso Bushiline?

Bushiline solo está disponible en la app, en iPhone, iPad y Android. Crea una cuenta con tu correo electrónico, o con Apple en iPhone y iPad. Debes tener al menos 16 años.

¿Pueden otros miembros ver mi ubicación?

Solo si activas la opción de compartir en el Globe – está desactivada por defecto. Eliges la precisión, del país al barrio (alrededor de 1 km como máximo), y quién puede verte. Tu ubicación exacta nunca se envía, se guarda ni se muestra: la app la redondea a alrededor de 1 km antes de enviarla.

¿El Marketplace gestiona los pagos?

No. Bushiline pone en contacto a particulares; el pago y la entrega se hacen directamente entre ustedes. Encuéntrense en un lugar público y nunca pagues un artículo que no hayas visto.

¿Cómo denuncio un contenido o a un miembro?

En la app, toca el icono de compartir de una publicación, o «⋯» en un anuncio, un perfil o una conversación, y luego «Denunciar». Para un comentario o un mensaje, mantenlo pulsado y toca «Denunciar». Cada denuncia se revisa en menos de 24 horas; los casos con un menor en peligro o una estafa se tratan primero.

¿Qué hace Bushiline contra el contenido inapropiado?

Bushiline tiene tolerancia cero con el contenido inapropiado y los miembros abusivos. Cada denuncia se revisa en menos de 24 horas: el contenido se elimina y su autor queda excluido si se incumplen las normas. Bloquear a un miembro oculta su contenido al instante y avisa al equipo de moderación.

¿Cómo bloqueo a alguien?

En su perfil, toca «⋯» y luego «Bloquear». Su contenido desaparece para ti al instante, ya no puede ver el tuyo y nuestro equipo de moderación recibe un aviso. El miembro bloqueado no recibe ninguna notificación.

Olvidé mi contraseña.

En la pantalla de inicio de sesión de la app, toca «¿Olvidaste tu contraseña?»: te enviamos un código por correo para elegir una nueva.

¿Cómo obtengo una copia de mis datos?

En la app, ve a Ajustes › Privacidad › Exportar mis datos: recibirás un archivo por correo.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Desde la app (Ajustes › Cuenta › Eliminar mi cuenta) o desde la página «Eliminar mi cuenta» de este sitio. Tu cuenta queda desactivada durante 30 días y después se borra definitivamente.

Eliminar mi cuenta · Privacidad

Contacto

Para cualquier pregunta sobre tu cuenta, un contenido o tus datos personales:

support@bushiline.com

Escribe desde el correo de tu cuenta e indica tu @usuario. Nunca te pediremos tu contraseña.

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Bushiline es editada por Adplico LTD.

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